人们必须面对这个变化太快的世界,变化已经成为这个时代的常态,人们需要学习的,是在这种永恒的变化中选择自己的生活方式
07年7月18日下午,到华为工作才60多天的工程师张锐,在深圳梅林某小区的楼道内自缢身亡,结束了自己26岁的生命。消息传出后,各大门户网站都做了专题和网友调查,结果大同小异,50%的网友认为悲剧的责任主要在于个人心理承受能力差,大概有30%的人批评公司管理不当,加班太多,对员工没有做好引导。
这样的结果与其说是民众对华为公司的宽容,不如说我们都在心底默认了这样一个现实:不管我们工作和生活是出于什么样的目的,要生存,我们就必须打拼,必须忍受来自生活和工作上的各种压力、竞争和失败。按我们美术总监张彤的话说:忍无可忍,还需再忍。
并不是每个人都能够如此忍受,或者说,没有一个人能够在任何时候都很好地调节自己。所以我们都会感到焦虑和抑郁,以及孤独、迷茫、怨恨、厌倦等附加情绪。国际劳工组织的调查表明,在英国、美国、德国、芬兰和波兰,每10名办公室职员中就有一人患有抑郁症,抑郁症已成为继心脏病之后最有可能导致员工丧失工作能力的疾病。该组织指出,在美国,由于抑郁症而产生的医疗费、赢利减少和生产力下降而造成的经济损失每年高达440亿美元;而在欧盟,抑郁症导致国民生产总值损失的比例高达4%。即使那些天生的乐观主义者,也难免在重压下焦虑。这年头,找个不焦虑的人怕是比找恐龙还难。
很多人提及年初网上流传的一篇据说是华为老总任正非写给同事的一篇信《要快乐的度过充满困难的一生》,开头第一段写道:“华为不断地有员工自杀与自残,而且员工中患忧郁症、焦虑症的不断增多,令人十分担心。有什么办法可以让员工积极、开放、正派地面对人生?我思考再三,不得其解。”
不是没有人试图解决它。自德鲁克开始,西方管理学、心理学和人才学界不断研究员工心理与企业绩效之间的互动关系。以《情商》一书而扬名的美国心理学家丹尼尔·戈尔曼认为,一个成功者需要具备四种能力:一是恰当的自我意识,既有自信又不妄自尊大;二是自我控制和自我激励,即对那些具有破坏性的情绪冲动进行控制和纠正的能力;三是移情能力,即能够根据别人的情感反应来待人接物,对外界有适应力;四是社交技巧,即精通于建立人际关系网和管理社会关系。
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